Leistungen professional — Homestyle GmbH

Unser Leistungsversprechen

Vom ersten Gespräch bis zur abgeschlossenen Lieferung begleiten wir Sie mit einem festen Ansprechpartner — Beratung, Planung, Garantie, Lieferung und Reklamationsabwicklung aus einer Hand.

Leistungen

Vom ersten Gespräch bis zur abgeschlossenen Lieferung begleiten wir Sie persönlich. Unser Service ist mehr als nur Beratung, Bestellung und Logistik – er ist das Versprechen, dass am Ende alles stimmt. Vom einzelnen Auftrag bis zur langfristigen Zusammenarbeit.

Bonus

Bei uns erhalten Sie einen attraktiven Bonus, der nach Ihrem persönlichen Umsatz gestaffelt ist.

Beratung

Sie brauchen Unterstützung bei der Beratung Ihrer Endkunden? Sprechen Sie uns gerne an – wir sind für Sie da, vom ersten Telefonat bis zum gemeinsamen Termin in unserer Ausstellung.

Im Erstgespräch klären wir gemeinsam, worum es geht und wie wir Sie am besten unterstützen können. Dabei steht für uns immer im Vordergrund, was Ihre Endkunden brauchen: Funktionalität, persönliches Wohlbefinden und eine Einrichtung, die wirklich zu ihnen passt. Wir hören genau zu, denken mit und bringen unsere Erfahrung dort ein, wo Sie sie brauchen.

Planung

Aus dem ersten Gespräch wird bei uns eine durchdachte Planung. Sobald die Rahmenbedingungen stehen, erarbeiten wir passende Entwürfe und stimmen diese in Ruhe mit Ihnen ab – auf Wunsch auch gemeinsam mit Ihren Endkunden.

In einem weiteren Termin präsentieren wir Ihnen Grundrissskizzen und Visualisierungen, sodass alle Beteiligten ein klares Bild von Raumnutzung, Aufteilung und Gesamtwirkung bekommen. Anschließend arbeiten wir die Planung Schritt für Schritt aus, bis jedes Detail stimmt und Sie ein passendes, transparent kalkuliertes Angebot in den Händen halten.

Garantie

Auf Wunsch kann die reguläre Garantiezeit auf 5 Jahre erweitert werden.

Lieferung

Sie brauchen einen verlässlichen Partner für die Auslieferung Ihrer Bestellungen? Wir liefern innerhalb Deutschlands flexibel aus – per Spedition, Paketdienst oder durch unsere eigenen, freundlichen Mitarbeiter.

Auf Wunsch ist auch eine Express-Lieferung oder der direkte Versand an Ihre Endkunden möglich, ebenso die Selbstabholung bei uns vor Ort. Termine, Konditionen und Lieferweg stimmen wir individuell mit Ihnen ab, damit alles in Ihren Tagesablauf und in den Zeitplan Ihrer Kunden passt.

Reklamationsabwicklung

Sie wünschen sich einen Partner, der auch dann für Sie da ist, wenn einmal etwas nicht so läuft wie geplant? Genau das verstehen wir unter echtem Service – ohne Ausreden und ohne lange Wege.

Bei Defekten, Transportschäden oder anderen Beanstandungen übernehmen wir die komplette Reklamationsabwicklung, von der Kommunikation mit dem Hersteller bis zur Lösung vor Ort. So haben Sie einen festen Ansprechpartner, klare Rückmeldungen und können sich darauf verlassen, dass am Ende alles wieder so funktioniert und aussieht, wie es soll.

Unsere Markenpartner

Bei uns gibt es den besonderen Ausstattungsmehrwert – denn wir vertrauen auf die Markenkompetenz führender Hersteller und decken damit die Bandbreite vom Economy- bis zum Highend-Fabrikat ab.